O que acontece caso eu não complete a verificação da conta?

A verificação de identidade é uma etapa obrigatória para garantir a segurança da sua conta e o bom funcionamento da nossa plataforma de apostas. Ela confirma que é você mesmo quem está acessando a conta e evita que outras pessoas façam uso indevido dos seus dados.

 

Se você não concluir a verificação:

• Sua conta pode ser limitada temporariamente;
• Saques e outras funções importantes ficarão bloqueadas;
• O sistema poderá impedir o acesso à conta até que a verificação seja concluída.

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Como regularizar sua situação?

Para manter sua conta ativa e funcionando normalmente, é importante completar todas as etapas de verificação:

• Confirmar seus dados de cadastro, como e-mail, número de telefone e endereço;
• Enviar um documento de identidade válido, como RG,  CNH ou Passaporte;
• Fazer o reconhecimento facial, quando for solicitado.

✅ Essas etapas são fundamentais para confirmar sua identidade, proteger sua conta e atender às exigências legais das apostas regulamentadas no Brasil.

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Precisa validar sua identidade? A gente te ajuda!
Preparamos conteúdos rápidos e diretos para te guiar em cada fase do processo.

Confira os artigos:

 

O que é importante saber sobre a validação de documento (KYC)?
Quais tipos de documentos posso usar como documento de identidade?
O que é o reconhecimento facial e como funciona?

 

 

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Aviso: Apostas envolvem risco. Jogue apenas com dinheiro que pode perder. +18 anos. Aposta não é investimento. Jogue com responsabilidade. Portaria SPA/MF nº 322 de 17/02/2025. Em caso de necessidade de ajuda, busque apoio em Jogadores Anônimos ou pelo CVV (188).