Jogo Responsável
Solicitei a exclusão da minha conta, mas mudei de ideia. O que devo fazer?
Se você solicitou a exclusão da sua conta, mas deseja reativar o seu acesso, o próximo passo depende do tipo de exclusão escolhido. A seguir,...
O que acontece com meu saldo e minhas apostas durante a autoexclusão?
Veja o que acontece com o seu saldo e suas apostas abertas durante a exclusão da sua conta: O que acontece com o saldo? Seu saldo permanece...
Jogo Responsável: o que é e como praticar
Jogo responsável significa apostar com consciência e equilíbrio . O jogo deve ser apenas uma forma de diversão , e nunca uma solução para problemas…
Eu sou menor de idade, posso jogar?
Não. O acesso à plataforma é estritamente proibido para menores de idade. Apenas pessoas com 18 anos ou mais podem criar uma conta e participar das...
Como posso saber se tenho problema com dependência do jogo?
Se você tem dúvidas sobre sua relação com o jogo, alguns comportamentos podem ser sinais de alerta, como: Jogar com frequência e sentir ansiedade ou...
Como posso ajustar ou remover meus limites ativos?
Para ajustar ou remover seus limites, acesse a seção Limites do Jogador , na sua conta. Se quiser ajustar ou remover um limite, o ajuste pode levar...
Como manter o controle e a quem recorrer em caso de problemas com jogos?
Para ajudar a manter o controle de seus hábitos de jogo, gostaríamos que você considerasse os seguintes pontos: O jogo deve ser realizado com...
Como ativar e como funcionam os limites da conta?
Para definir um limite na sua conta, acesse a área de Limites do Jogador e escolha qual dos limites deseja configurar. Os limites da conta são...
Autoexclusão: o que é e como funciona?
A autoexclusão é uma das ferramentas de Jogo Responsável disponíveis em sua conta. Ela foi criada para apoiar clientes que desejam fazer uma pausa...